GESTIONE DEL PERSONALE

Tutto il personale addetto al servizio di pulizia è gestito secondo le nostre procedure aziendali,le quali prevedono la registrazione delle presenze, la formazione, il godimento dei riposi istituzionali e il diritto allo sciopero senza arrecare mai disservizio alcuno.
La nostra organizzazione valuta con attenzione i seguenti aspetti:
- Capacità professionali dei singoli: la valutazione è svolta in funzione dell’idoneità alla mansione svolta e mediante verifica della formazione specialistica pregressa e delle capacità acquisite

- Attitudini personali: saranno valorizzate ed implementate le attitudini del personale al fine della crescita dei singoli e di offrire un servizio di elevato profilo.

- Cura della persona e decoro, condotta generale del personale: queste caratteristiche sono di primaria importanza, in un ambito in cui alle capacità lavorative deve accompagnarsi una presenza gradevole e curata.

- Soddisfazione del Cliente con riferimento alle risorse umane adibite al servizio: Prisma si interfaccia con i clienti al fine di recepire Vs. Opinione e orientamento in merito al personale impiegato.

PRODOTTI CONFORMI AI CAM

La professione del “pulito” comporta inevitabilmente l’utilizzo di prodotti chimici, sia di sintesi che naturali. Per Prisma un ambiente pulito è un ambiente più salubre, più vivibile,meno pericoloso e più armonico. La continua ricerca di soluzioni per l’igiene ecologiche e responsabili migliora la vita delle persone nel rispetto del pianeta che abitiamo.
L’attenzione per l’ambiente rappresenta, infatti, per Prisma il punto di partenza per ogni nuovo progetto, coinvolgendo tutte le fasi del ciclo di erogazione del servizio, passando per la scelta delle metodologie, l’abbattimento degli sprechi, l’ottimizzazione dei processi, la riduzione dell’impatto inquinante, il recupero dei materiali e, ovviamente, l’analisi delle esigenze specifiche di ogni singolo spazio. I luoghi in cui è in gioco la salute delle persone in maniera diretta rappresentano per noi un valore prezioso da tutelare.
Grazie alla nostra selezione di prodotti chimici di altissima qualità ambientale possiamo offrire al cliente lo svolgimento di tutte le attività presso i locali interessati con prodotti a ridottissimo impatto ambientale certificati ECOLABEL, NORDIC ECOLABEL, ecc..

SISTEMA DEL CONTROLLO DEL SERVIZIO

1. Periodicità delle verifiche qualitative (autocontrollo qualità): ispezioni continuative/giornaliere.
2. Periodicità delle verifiche sull’organizzazione (autocontrollo organizzativo): ispezioni continuative/giornaliere.
Sistema di autocontrollo adottato

Consapevoli di operare in settori particolarmente critici per il benessere e la sicurezza della collettività, Prisma ha sempre posto particolare cura nella rispondenza alle aspettative dei Committenti e degli utenti finali, nel pieno rispetto dei requisiti di legge e delle normative.
Nell’espletamento della propria attività Prisma si impegna a “fare qualità” puntando a differenziare le caratteristiche dei propri servizi attraverso una costante ricerca rivolta al miglioramento dei processi ed alla loro ottimizzazione. L’obiettivo è di finalizzare gli sforzi di tutte le risorse umane ad una attenta gestione delle problematiche legate alla qualità: si ritiene, quindi, necessaria una forte responsabilizzazione da parte di tutto il personale a garantire la Qualità del proprio operato.

I NOSTRI OBIETTIVI STRATEGICI

1. Identificare le esigenze e le aspettative della Stazione Appaltante, convertirle in requisiti ed ottemperare gli stessi.
2. Attivare strumenti di comunicazione all’interno ed all’esterno della Proponente per organizzare un efficace flusso informativo tra il personale e i clienti per garantire che le esigenze di questi ultimi siano note e comprese tra tutti coloro che contribuiscono alla realizzazione dei servizi.
3. Migliorare l’efficienza e il controllo dei processi.
4. Attivare un adeguato Sistema di Autocontrollo del Sistema di Gestione per la Qualità che permetta di misurare le attività, neutralizzare i problemi e fornire ai clienti idonei elementi per eseguire i riesami. 5. Prevenire le non-conformità anziché agire per la loro eliminazione a posteriori.
6. Mantenere la sicurezza ed il comfort degli ambienti di lavoro e la messa in atto delle misure per la prevenzione degli infortuni.
7. Perseguire un miglioramento continuo. .